Podrobný popis:
-predmetom verejnej zákazky je podpora interného kontaktného centra
- podpora interného kontaktného centra - "1 minúta AHT" -pod pojmom AHT sa rozumie: čas potrebný na vybavenie jedného hovoru. Napr. výpočet AHT hovoru sa rovná súčtu Talking Time (TT) + After Call Work (ACW)
- bližšie informácie v prílohe
Lokalita:
- okres Bratislava
Termín pre podanie ponúk:
- 21.08.2023 do 13:01 hod.