Podrobný popis:
-predmetom verejnej zákazky je podpora interného kontaktného centra
- podpora interného kontaktného centra - "1 minúta AHT" -pod pojmom AHT sa rozumie: čas potrebný na vybavenie jedného hovoru. Napr. výpočet AHT hovoru sa rovná súčtu Talking Time (TT) + After Call Work (ACW)
- bližšie informácie v prílohe
Lokalita:
- okres Bratislava
Termín pre podanie ponúk:
- 03.08.2022 do 10:00 hod.